SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI INFORMÁCIÓK

Fizetési módok

Webáruházunkban többféle módon is lehetőség van fizetni. Válaszd ki a számodra leginkább megfelelőt!

KÁRTYÁS FIZETÉSI MÓD

Ha rendelkezel VISA vagy MASTER CARD kártyával, akkor az online vásárlás során felhasználhatod ezeket. Rendkívűl egyszerű és egyben nagyon praktikus a használatuk. A kártyával történő fizetés a BARION rendszerén megy végbe ezáltal is a legnagyobb biztonságot biztosítva minden vásárló felé, ezen felül a weboldal SSL tanúsítvánnyal is rendelkezik.

BANKI ÁTUTALÁS

A rendelés leadását követően küldjük el email-ben az átutaláshoz szükséges információkat. A terméket a pénz beérkezése után tudjuk küldeni. Az átutalás banktól függően akár 1-2 munkanapot is igénybe vehet. 

KÉSZPÉNZES UTÁNVÉT

A csomag kézhezvételekor a futárnak kell fizetni készpénzzel

Figyelem!  Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket utánvételes szállítással, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a szállítás és visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani. 

Szállítási információk

Rendelésedet biztonságosan, gyorsan és olcsón kiszállítjuk

Gyors kiszállítás 2-5 munkanapon belül

A rendelés állapotát a feladást követően online követheted

 A kézbesítés 9900 Ft vásárlás alatt most csak 990 Ft 

Vásárolj 9900 Ft felett és ingyen kiszállítjuk a terméket

Szállító partnereink

További információk:

1. Mennyibe kerül a kiszállítás?

A szállítási költség a fizetés és az áru nagyságától függ. 9900 Ft vásárlás alatt 990 Ft
9900 Ft felett ingyenes a kiszállítás. Érvényes 2020.Február.01-től.

A vásárlóknak Bankkártyás fizetés, Banki átutalás és utánvételes fizetés áll rendelkezésükre.

Fontos információ:

A csomagot a Magyar Posta futárszolgálata, vagy a Foxpost szállítja ki. A rendeléssel és a szállítással kapcsolatban legfeljebb 48 órán belül részletesen tájékoztatunk. Amennyiben nem tartózkodnál otthon, a  futár az aztkövető munkanapon újra megpróbálja kézbesíteni a terméket. 
Ha szeretnél időpontot egyeztetni, akkor az email-ben megküldött azonosítóval a futárszolgálatnál kell ezzel kapcsolatban érdeklődni. 

Szállítás idő 2-5 munkanap!
 

Utánvétes fizetés
9900 Ft vásárlás alatt 990 Ft
9900 Ft felett ingyenes a kiszállítás. Érvényes 2020.Február.01-től.

Fontos információ:

A csomag díját az átvételekor kell fizetned készpénzben.

2. Utánvételes fizetési mód esetén mennyi időn belül kerül kiszállításra a megrendelt termék?

Utánvételes fizetési mód esetén 2-5 munkanap a kiszállítási idő. A rendelés beérkezését követően munkanapon 24 órán belül  átadjuk a csomagodat kiszállításra, illetve az általad regisztrált email címre küldünk egy értesítő levelet  amiben az áll, hogy a rendelés státusza “Úton”-ra változott. Az e-mail kiküldése utáni első munkanapon, 8:00 és 17:00 között kerül kiszállításra a megrendelt termék. 

3. Banki átutalás, bankkártyás fizetés esetén mennyi időn belül kerül kiszállításra a megrendelt termék?

Banki átutalás, bankkártyás és PayPal fizetés esetén 2-5 munkanap a kiszállítási idő. Ha elkészült a megrendelt termék és azt átadtuk kiszállításra, az általad regisztrált e-mail címre küldünk egy értesítő levelet, amiben az áll, hogy a rendelés státusza “Úton”-ra változott. Az e-mail kiküldése utáni első munkanapon kerül kiszállításra a megrendelt termék. 

4. Utánvételes fizetési mód esetén milyen módon kerül kiszállításra  a megrendelt termék?

Utánvételes fizetési mód esetén a Magyar Posta, vagy Foxpost futárszolgálaton keresztül kerül kiszállításra a megrendelt termék.

5. Futárszolgálat elérhetősége?

https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat

https://foxpost.hu/ugyfelszolgalat

6. Banki átutalás, bankkártyás fizetés esetén milyen módon kerül kiszállításra a megrendelt termék?

Banki átutalás, bankkártyás fizetés esetén a küldeményt levélként adjuk fel postai úton. A levél a hagyományostól eltérő buborék fóliával ellátott levél boríték, amely maximálisan védi a terméket az ütődésektől és karcoktól.
Nagyobb rendelés esetén a termékeket gondosan dobozba csomagolva futárral küldjük el neked. 

7. Nem voltam otthon, amikor a futárszolgálat megpróbálta kiszállítani a csomagot. Mi ilyenkor a teendő?

A futárszolgálat a következő munkanapon újból megkísérli kiszállítani a csomagot. A csomag azonosító kódjával folyamatosan nyomon lehet követni a szállítást. 

8. Postai úton rendeltem, de nem értekezett meg a postán feladott termék. Mi ilyenkor a teendő?

Ez esetben kérlek keress meg minket elérhetőségeink valamelyikén és megadjuk csomagod küldeményazonosítóját, mellyel a helyi postán utána tudsz  kérdezni a csomag státuszának. A kiszállítás 3-5 munkanapot is igénybe vehet, távolságtól eltérően.

9. Lehet-e időpontot egyeztetni a futárszolgálattal?

Természetesen lehet. Ha elkészült a megrendelt termék és azt átadtuk kiszállításra, az  általad  regisztrált e-mail címre küldünk egy értesítő levelet, amiben az áll, hogy a rendelés státusza “Úton”-ra változott. Az e-mail kiküldése utáni első munkanapon legyél szíves felhívni a futárszolgálatot és egyeztetni a számodra megfelelő szállítási időpontot. Az elérhetőségek az 5. pont alatt megtalálhatóak. 

10. Meddig lehet hívni a futárszolgálatot?

Munkanapokon 07:00 és 17:00 óra között.

11. Rossz címet adtam meg. Mi ilyenkor a teendő?

Kérlek azonnal értesíts minket. A “Folyamatban” státusz e-mail értesítést követően még van lehetőség a szállítási cím módosítására az ügyfélszolgálaton keresztül. Elérhetőségünket megtalálod a bal felső sarokban lévő  “levél” ikon-ra kattintva, illetve lábjegyzékben. Miután az “Úton” státusz e-mail értesítést kiküldtük, a terméket már átadtuk a Postának, a szállítási cím módosítására már nincs lehetőség. Ha a csomag hibás címre ment ki és a Posta azt ismeretlen címnek nyilvánítja, 2-3 héten belül a csomag visszaérkezik hozzánk, ezt követen újra tudjuk küldeni a helyes címre. Ha a Posta a megadott szállítási címre letudta kézbesíteni a csomagot, akkor a megadott szállítási címen kell érdeklődni a csomag után.
Az újra küldést minden esetben a vevő fizeti. Ha a csomag rossz helyre ment ki, mert hibás címet adott meg, abban az esetben nem tudjuk a csomag árát visszatéríteni.

12. Hogyan értesülök a szállítás időpontjáról?

Ha elkészült a megrendelt termék és azt átadtuk kiszállításra, az általad regisztrált e-mail címre küldünk egy értesítő levelet, amiben az áll, hogy a rendelés státusza “Úton”-ra változott. Az e-mail kiküldése utáni első munkanapon kerül kiszállításra a megrendelt termék. Ezen felül pedig a csomag nyomonkövethető az email-ben kiküldött azonosító segítségével. 

FIZETÉSI  INFORMÁCIÓK

1. Milyen fizetési módok közül választhatok?

Utánvételes, banki átutalás, bankkártyás fizetési módok állnak rendelkezésükre az ügyfeleinknek.

2. Mi történik akkor, ha nem utalom el az összeget?

Sajnos addig nem tudjuk feladni a terméket (banki átutalással, bankkártyás fizetési móddal leadott megrendelések esetén) amíg a termék vételára nem érkezett be számlánkra. Ha 48 órán belül nem történik meg a teljesítés, kollégánk felveszi veled a kapcsolatot és segít megoldani a problémát, vagy egy másik fizetési módot választani.

3. Mi történik akkor, ha nem megfelelő összeget utalok el banki átutalással?

Minden esetben értesítjük erről ügyfeleinket és kollégánk felveszik veled a kapcsolatot 48 órán belül.

4. Mit tegyek abban az esetben, ha elfelejtettem a közleményben feltüntetni a megrendelési azonosítómat?

Kérjük, mindenképpen jelezd ezt nekünk telefonon, vagy e-mailben és a rendelésed beazonosítjuk.

5. Mit tegyek abban az esetben, ha elutaltam az összeget, de nem érkezett e-mail visszaigazolás?

Kérjük, mindenképp jelezd  munkatársainknak az oldalunkon található elérhetőségeinken és megoldjuk az esetleges problémát. Legfeljebb 48 órán belül reagálunk minden üzenetre. 

6. Banki átutalással szeretnék fizetni, de nem találom az utaláshoz szükséges adatokat?

Banki átutalás esetén, email-ben elküldjük az ehhez szükséges adatokat. 

Bankszámla szám:   11744003-24425359
Név: Nyitray Norbert E.V.
Cím: 4533, Sényő, Szabadság utca 25.
Közleményben kérjük feltüntetni a rendelés során email-ben küldött rendelési azonosítót. 
OTP Bank

Phonebazis.hu

 

Close Menu
×
×

Kosár

Buy for 9 900 Ft more and get free shipping